Prekių pristatymas
Užsakydami prekes interneto svetainėje https://topick.lt/, galite rinktis jums patogiausią pristatymo būdą. Tiksli prekių pristatymo kaina bus nurodyta apmokėjimo skiltyje prieš pateikiant užsakymą.
Pristatymo terminai paprastai svyruoja nuo 3 iki 7 darbo dienų, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir gavėjo buvimo vietos.
Pristatymas į užsienio šalis:
Prekes į kitas šalis pristatome pagal atskirą susitarimą. Pristatymo kainą ir sąlygas nustatome individualiai, atsižvelgdami į jūsų pasirinkimą. Dėl šios paslaugos susisiekite el. paštu info@topick.lt, ir mes pasiūlysime geriausią sprendimą.
Prekių grąžinimas
Grąžinamos prekes galite pristatyti šiais būdais:
- Atvykdami į mūsų biurą: Adresas – Kirtimų g. 61, Vilnius.
- Naudodamiesi kurjerio paslaugomis: Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.
Grąžinimo sąlygos:
- Prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos ir originalioje pakuotėje.
- Grąžinimas galimas per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
Nekokybiškų prekių grąžinimas:
Nekokybiškas prekes galite grąžinti nemokamai. Praneškite apie prekę el. paštu info@topick.lt ir suderinsime grąžinimo būdą.
Prekių keitimas:
Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos yra nekokybiškos arba sugadintos. Jei norite pakeisti prekę į tokią pačią, rašykite el. paštu info@topick.lt ir grąžinkite prekę nurodytu adresu.
Grąžinami pinigai
Gavę jūsų grąžinamą prekę, informuosime jus el. paštu, kad gavome siuntą, ir pateiksime informaciją apie pinigų grąžinimą arba priežastį, kodėl grąžinimas atmestas.
Pinigų grąžinimo terminai:
Jei grąžinimas patvirtinamas, pinigai grąžinami į jūsų naudojamą mokėjimo būdą per 7–14 darbo dienų.
Papildoma informacija
- Grąžinimo išlaidos: Pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas, nebent prekė yra nekokybiška.
- Atsakomybė už siuntimą: Jei grąžinate brangesnius gaminius, rekomenduojame naudotis sekimo siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Mes negarantuojame, kad gausime jūsų grąžinamą prekę.
Kilus klausimams dėl prekių pristatymo ar grąžinimo, kreipkitės:
El. paštas: info@topick.lt
